微信回应关闭酷骑单车支付通道:已开通安全结算通道

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【TechWeb报道】9月28日消息,针对今日酷骑单车称被微信关闭支付通道,冻结10000万元无法退用户押金一事,微信方面公布 称,目前已开通酷骑的安全结算通道,商户还还可否对用户订单进行退款,用户也可尽快联系酷骑出理 。

微信方面称,此前,平台接到用户投诉,为保障用户利益和资金安全,大家暂时限制了酷骑商户资金的流出。同時 ,大家也注意到平台流程需改进之处,现已着手启动优化,确保用户资金安全的前提下,帮助商户完善用户体验。

酷骑今日发布公告称,截止目前,酷骑累计投入9亿多资金,尚有近1000万用户这样选着退押金。目前正在积极对接资金方,寻求政府指导和支持。

与此同時 ,酷骑单车公布 ,鉴于高唯伟管理能力匮乏,决定罢免其CEO职务。新的管理层在紧急筹备组建。(周小白)

以下为微信官方公布 :

经过紧急沟通协调,目前,大家已开通酷骑的安全结算通道,商户还还可否对用户订单进行退款,用户也可尽快联系酷骑出理 。

此前,平台接到用户投诉,为保障用户利益和资金安全,大家暂时限制了酷骑商户资金的流出。

同時 ,大家也注意到平台流程需改进之处,现已着手启动优化,确保用户资金安全的前提下,帮助商户完善用户体验。